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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für sämtliche Verträge, welche über den Onlineshop https://shop.toepferhaus.ch (nachfolgend “Onlineshop” genannt) abgeschlossen werden, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt).

Der Onlineshop wird von der Stiftung Töpferhaus betrieben.

Die Stiftung Töpferhaus behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Bei einer Bestellung über den Onlineshop sind die jeweils beim Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB massgebend.

2. Produktinformationen

Abbildungen

Sämtliche Abbildungen von Produkten sind rein illustrativ und unverbindlich.
Dies gilt insbesondere auch für die Karten, welche in Handarbeit gefertigt werden und deshalb von den Abbildungen im Onlineshop abweichen können.

Preise

Die Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Lieferkosten sind darin nicht enthalten. Die Preise können von der Stiftung Töpferhaus jederzeit und ohne vorgängige Meldung geändert werden. Massgebend ist der Preis beim Zeitpunkt des Vertragsabschlusses. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heisst, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen kommen je nach Versandart noch Versandkosten hinzu. Diese werden auf der Kassen-Seite vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Verfügbarkeit und Lieferung

Die Stiftung Töpferhaus ist bestrebt, alle Angaben im Onlineshop zur Verfügbarkeit und Lieferung aktuell anzugeben. Aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen kann es jedoch jederzeit und unangekündigt zu Lieferverzögerungen kommen. Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb unverbindlich und können sich jederzeit ändern.

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot, sondern lediglich die Aufforderung zur Bestellung dar.

Eine verbindliche Bestellung erfolgt, wenn die Kundschaft alle erforderlichen Daten angegeben hat, diese AGB akzeptiert hat und die Bestellung über die Schaltfläche ‘Zahlungspflichtig Bestellen’ bestätigt hat.

Die Kundschaft erhält daraufhin eine automatisch generierte E-Mail, mit der wir bestätigen, dass die Bestellung eingegangen ist.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir eine Auftragsbestätigung oder die bestellte Ware versenden.

4. Zahlung

Sämtliche Zahlungen erfolgen in Schweizer Franken (CHF). Der Betrag wird grundsätzlich sofort beim Abschluss einer Bestellung fällig.

Es werden folgende Zahlungsmöglichkeiten angeboten:

  • Banküberweisung
  • Kreditkarten (Mastercard, Visa)
  • PayPal
  • Twint
  • Rechnung
  • Barzahlung bei Abholung

Wird als Zahlungsart Banküberweisung durch die Kundschaft gewählt, so hat diese innerhalb von fünf Tagen zu erfolgen. Sollte die Banküberweisung nicht innerhalb von fünf Tagen bei einem von der Stiftung Töpferhaus bezeichneten Bankkonto gutgeschrieben werden, behält sich die Stiftung Töpferhaus vor, vom Vertrag zurückzutreten.
Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen zu begleichen, es sei denn, das Widerrufsrecht wurde innerhalb derselben Frist von 14 Tagen ausgeübt. Pro Sendung erfolgt eine Rechnung, wenn nichts anderes mit dem Töpferhaus vereinbart wurde.

5. Lieferung

Die Stiftung Töpferhaus behält sich Mengenbeschränkungen vor.

Länder

Es wird ausschliesslich innerhalb der Schweiz geliefert.

Versandart

Der Versand erfolgt durch die Schweizerische Post AG oder durch die Stiftung Töpferhaus. Die Versandart kann auf der Kassen-Seite vor Abschluss der Bestellung ausgewählt werden.
Alternativ ist es möglich, die Waren bei der Stiftung Töpferhaus in Aarau abzuholen.
In einzelnen Fällen kann die Lieferung durch einen externen Lieferanten (Pickwings) erfolgen. Die Kosten für den externen Lieferanten gehen zu Lasten des Kunden.

Versandkosten

Die Versandkosten werden bei der Bestellung separat ausgewiesen und sind von der Kundschaft zusätzlich zum angegebenen Produktpreis zu tragen.

Haftung / Versicherung

Die Post haftet für alle Schäden wie Verlust, Beschädigung der Sendung oder nicht korrekter Zustellung bis maximal CHF 500.00. Sollte die Kundschaft eine weitergehende Haftung oder Versicherung wünschen, so ist diese durch die Kundschaft separat abzuschliessen

Die Stiftung Töpferhaus lehnt jegliche Haftung im Zusammenhang mit dem Versand ab, insbesondere auch für unverschuldete Lieferverzögerungen wie z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstau oder schlechte Wetterbedingungen.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die gelieferten Produkte sind nach Erhalt unverzüglich zu prüfen. Sollten Mängel festgestellt werden, sind diese innerhalb von sieben Tagen der Stiftung Töpferhaus (bestellung@toepferhaus.ch) zu melden.

7. Rückgaberecht

Die Kundschaft kann innerhalb von 7 Tagen nach Erhalten der Sendung, ohne Angabe von Gründen, durch Rücksendung der Ware vom Vertrag zurücktreten. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten der Kundschaft. Die nicht fristgerechte Rücksendung der Ware gilt als Genehmigung. Diese Regelung gilt nur für Ware, die nicht individualisiert, massgefertigt oder sonst auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Zudem ist der Widerruf ausgeschlossen bei bereits gebrauchter Ware, oder bei Waren, die aufgrund ihrer Eigenschaften nicht zur Rücksendung geeignet sind, schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.

8. Haftungsausschluss

Die Stiftung Töpferhaus haftet nicht für Fahrlässigkeit, direkte oder indirekte Schäden, Folgeschäden sowie Schäden, die auf einen Lieferverzug zurückzuführen sind.
Ausserdem wird die Haftung für Schäden abgelehnt, welche auf unsachgemässe Lagerung oder Benutzung zurückzuführen sind.

9. Datenschutz

Die für die Abwicklung der Bestellung notwendigen Daten werden gespeichert und von uns verarbeitet. Die Daten werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter https://shop.toepferhaus.ch/datenschutz

10. Urheberrecht

Alle Rechte von sämtlichen Inhalten dieses Onlineshops, insbesondere von Texten, Designs, Abbildungen etc., liegen bei der Stiftung Töpferhaus. Jegliche Weiterverwendung, Vervielfältigung oder anderweitige Verwendung, sei dies teilweise oder als Ganzes, ist ohne die schriftliche Zustimmung der Stiftung Töpferhaus untersagt. Bei Zuwiderhandlung behält sich die Stiftung Töpferhaus sämtliche rechtliche Schritte vor.